Webmaster pour appliquer une stratégie de contenu pour une meilleure visibilité

Le webmaster est une personne très importante dans l’équipe web. Il permet d’assurer les mises à jour des contenus tout en respectant les standards du web afin d’optimiser la visibilité d’un site sur les moteurs de recherche. Mais le webmaster profite aussi de sa polyvalence pour être le médiateur entre des prestataires externes et l’entreprise.

Avec Le Contact Moderne, j’offre aux sociétés la possibilité de créer des équipes sur mesure pour la gestion et le développement de leurs projets web (création de site, reprise de mandat, audit et amélioration des performances).

Voici l’exemple d’Alenium.

Alenium est un cabinet de conseil en management qui aide les entreprises à définir et rendre opérationnel leurs choix stratégiques. Elle tire sa force de ses 73 collaborateurs placés au sein des grands groupes pour les épauler dans leur développement et leur transformation. Pour refléter leur ambition professionnelle et leur expansion, Alenium souhaitait développer une stratégie de contenu pour prendre la parole sur le web et faire de son site Internet une plateforme de communication centrale, afin d’attirer les futurs candidats et de convaincre les entreprises de leur faire confiance.

Définition des besoins et de la stratégie

Le Contact Moderne a travaillé main dans la main avec Alenium pour définir, dans un premier temps, les besoins de l’entreprise. Différents objectifs ont été établis comme la mise en place d’une plateforme de marque ainsi qu’une stratégie de communication web. De cette liste, l’expertise nécessaire a pu être identifiée et LCM a pu apporter un choix de ressources fiables. Une fois le choix de la ressource effectué, elle a intégré l’entreprise pour apporter une expertise supplémentaire. Un processus de réalisation de tâches a été mis en place, permettant d’assurer la qualité du travail produit et l’implication de toutes les parties dans les phases de décision. Enfin, LCM s’assurait de l’avancée des tâches.

Sur ce projet, Le Contact Moderne avait mis en place sa démarche de travail habituelle :

1 - Définir le projet, l’objectif et le besoin

2 - Réunir les compétences nécessaires

3 - Sélectionner l’équipe projet

4 - Suivre le projet et les Hommes

5 - Proposer des échelons en fonction du rythme de l’entreprise et de ses objectifs

Placement d'un webmaster chef de projet

Position d’un webmaster chef de projet

Arnaud Bussière est un webmaster dont la spécialité prédominante est la conception/rédaction de texte pour le web. Il a participé à l’élaboration de la stratégie de contenu d’Alenium et a assuré la création d’articles pertinents pour régulariser la mise à jour du site Internet. Au sein de l’équipe, il a travaillé en tant que médiateur entre toutes les parties. D’un côté, après avoir mis en place une veille accrue sur le web, il réfléchissait avec le client pour développer de nouvelles idées de contenu. Il profitait de l’expertise des consultants sur place pour élaborer des articles précis et informatifs. De l’autre, il travaillait avec un spécialiste en référencement, pour s’assurer de l’impact positif de ces derniers sur les moteurs de recherche. Il ré-écrivait les textes en fonction de ses directives. Il participait au choix des visuels avec la directrice artistique pour améliorer l’interaction des internautes. Enfin, il s’assurait de la bonne mise en ligne des contenus, du respect du ton et de l’angle de la prise de parole, et mettait à jour la page d’accueil pour mettre en avant les nouveaux articles et les nouvelles offres d’emploi.

Plus concrètement, ses tâches comprenaient :

1 - Travailler sur des idées d’articles

2 - Accompagner le client dans la rédaction

3 - Compléter les articles créés et les optimiser pour le référencement

4 - Participer à la recherche de visuel avec la directrice artistique

5 - Assurer l’impact de ces articles avec un spécialiste en référencement

6 - Vérifier la bonne présentation des articles lors de leur publication

7 - Mettre à jour la page d’accueil afin de combiner articles et offres d’emploi

Des résultats obtenus et visibles

Depuis la mise en place du projet, la mise à jour de contenu est devenue régulière. Le site Internet publie de nouveaux articles et sa visibilité augmente. Le nombre de candidatures a augmenté, pour passer à une par jour en moyenne, depuis plus de 12 mois. Les postulants sont de plus en plus qualifiés, ce qui démontre qu’Alenium réussit à capter l’attention des professionnels. De plus, le nombre de contacts client croît via le site Internet et la qualité des visites et des échanges s’améliorent. Côté statistiques, le site Internet enregistre une nette amélioration de son trafic. L’optimisation pour les moteurs de recherche porte ses fruits car plus de 75% des visiteurs proviennent de ces sites. Cela représente une hausse de plus de 12% comparé à l’année précédente. La stratégie de création de contenu est donc payante pour Alenium.

Le Contact Moderne = Assurance qualité

Le Contact Moderne profite de son expérience en gestion de projet web et en création d‘équipes sur mesure pour assurer la qualité des projets. Tous ses collaborateurs sont des professionnels de confiance ayant déjà travaillé pour l’entreprise auparavant et ayant fait leurs preuves sur des projets d’envergure. Le suivi de projet joue aussi un rôle important car il permet l’évolution des besoins, des ressources et du projet. LCM peut par exemple ajouter un membre à l’équipe lorsque les tâches deviennent spécifiques ou plus technique. L’agence joue aussi un rôle de fil conducteur tout au long de la collaboration, centralise les documents et les données et assure une connaissance globale du projet. C’est un allié à long terme.